VACHERON CONSTANTIN JUAN-CARLOS TORRES PDG - À PROPOS DES HEURES ET DE SON AMOUR POUR LES RUSSES.
JUAN CARLOS TORRES NÉ À BARCELONE LE 3 JUILLET 1956, DÉMÉNAGÉ À GENÈVE EN 1960 ET MIEUX DE CONNAÎTRE LE SECTEUR DE LA MONTRE EN 1976, COMMENCANT À TRAVAILLER À CAMY WATCH. En 1981, IL DÉPLACE À VACHERON CONSTANTIN, OU SEPTEMBRE TRAVAILLE SUR TOUS LES GRANDS PROJETS DE LA SOCIÉTÉ. EN 2005, IL ÉTAIT NOMME CHEF DE MAISON VACHERON CONSTANTIN - LA VIEILLE MONDIALE MANUFACTURE TRAVAILLE SANS INTERRUPTIONS DEPUIS PLUS DE 260 ANS. M. TORRES EST ARRIVÉ À DUBAÏ POUR REPRÉSENTER LA COLLECTION CULTIVE OVERSEAS ET NOUS AVONS ÉTÉ EN POUVOIR PARLER UN SEUL.
M. Torres, Vacheron Constantin est l’une des marques les plus respectées parmi les collectionneurs russes. De plus, la société a de nombreuses références à la Russie, en particulier à la Russie impériale, car pendant un certain temps au 19ème siècle, la marque était un fournisseur officiel de la famille royale.
Juan Carlos: Oui, Vacheron Constantin a fabriqué des montres sur commande pour l'aristocratie russe du XIXe siècle. Comment est-ce arrivé? La marque a été fondée par l'horloger Jean-Marc Washeron, mais lorsque François Constantine (et qu'il était un homme d'affaires) a rejoint la société, il a commencé à beaucoup voyager à travers le monde et à présenter des montres. François était très éduqué, sociable et savait faire les connaissances nécessaires. Les Russes aimaient nos montres et les achetaient volontiers. Puis, après l'effondrement de l'URSS, une horloge ancienne avec des morceaux d'herbe et de terre sous les cadrans a commencé à être amenée dans notre atelier en Suisse pour être restaurée. Nous l'avons restaurée et renvoyée. Le respect de la marque a donc repris vie sans aucune promotion. J'aime moi-même la Russie et visite souvent Moscou, y a même fêté mon anniversaire cette année. Au fait, ma grand-mère est originaire d’Odessa. La Russie est un pays spécial pour moi. Je suis ami avec le chef de Bosco di Ciliegi Mikhail Kusnirovich, avec qui nous avons organisé un rallye de voitures classiques. La semaine prochaine, je m'envole à nouveau pour Moscou - pour présenter Overseas.
LA PLONGÉE DANS L'HISTOIRE
En 2006 Juan Carlos Torres a créé au sein de l'entreprise une commande spéciale de l'Atelier Cabinotiers, destinée à préserver les traditions des ateliers genevois des Cabinotiers et des horlogers Vacheron Constantin. Atelier Cabinotiers fabrique des montres exclusives sur commande.
17 septembre 2015 Vacheron Constantin a annoncé l'une des réalisations les plus techniques de l'Atelier Cabinotiers, la montre la plus compliquée de l'histoire - la référence 57260.
Pourquoi les Russes semblent-ils si fidèles à la marque?
Juan Carlos: Notre philosophie est d'être extrêmement transparent, de ne rien cacher et de ne pas essayer d'imposer. Nous sommes honnêtes avec nos clients. Et au sein de l'entreprise, nous sommes une famille. Je demande toujours à mes employés d'être eux-mêmes, de ne pas jouer et de ne rien construire d'eux-mêmes, car le travail fait partie de notre vie. Grâce au travail coordonné de tous les employés, nous avons un produit dans lequel l'esprit de Vacheron Constantin est intégré. Lorsque vous portez notre montre à la main, vous ressentez ce que nous appelons Anima, l’âme de la montre. Et c'est l'âme de tous les créateurs et employés de l'entreprise. De plus, vous n'achetez pas seulement une montre, vous achetez 260 ans d'histoire.
De quelle approche les jeunes clients ont-ils besoin et dois-je m'adapter?
Juan Carlos: Notre marque a son propre chemin fondé sur la tradition. En même temps, nous introduisons des innovations presque tous les jours. Mais Vacheron Constantin ne vend pas de technologie, mais de technologie. Cependant, pour réussir aujourd'hui, vous devez comprendre que les jeunes clients ne sont pas aussi fidèles aux traditions que la génération précédente. Pour beaucoup, acheter une montre chère, c'est comme acheter des chaussures. Mais nous voulons attirer de jeunes clients. Bien sûr, vous devez respecter votre marque et ses racines, mais nous ne pouvons toujours pas nous permettre de dire: "Nous sommes une entreprise du segment du luxe, nous ne ferons donc rien qui soit contraire à nos traditions." Ce n'est pas possible à notre époque. Par conséquent, nous disons: "Construisons une relation ensemble: une marque et un acheteur - et ces relations ne doivent pas nécessairement être basées sur des règles anciennes." Bien sûr, avec mes quarante années d’expérience dans l’horlogerie, il m’est difficile d’imaginer que pour les jeunes, les 260 ans de l’histoire de notre marque n’ont aucune signification. Mais aujourd'hui, rien ne peut être vendu aux dépens du passé.
Comment cette approche affecte-t-elle vos actions - par exemple, redémarrer la collection Overseas?
Juan Carlos: Cela affecte grandement la manière dont nous communiquons avec les clients et nos montres. Aujourd’hui, de nombreuses personnes perçoivent les montres comme un investissement fiable (d’ailleurs, je dois dire que ce n’est que les Russes qui achètent nos montres, non par investissement, mais par amour de l’horlogerie). Et dans ce sens, la collection Overseas est très importante. Nous avons repensé notre gamme en fonction des réalités d'aujourd'hui. Vous ne pouvez pas rester immobile - vous devez constamment innover. Par exemple, les montres Overseas World Timer sont pratiques pour ceux qui voyagent souvent pour affaires et qui ont besoin de connaître l'heure dans plusieurs fuseaux horaires à la fois. Bien sûr, cela n’est pas coûteux, mais nous offrons au client un excellent mécanisme de fabrication propre, le plus haut standard de qualité et un design impeccable.
Parlez-nous de votre projet avec le photographe Steve McCurry. Comment avez-vous eu l'idée de lui envoyer des photos dans 12 endroits du monde?
Juan Carlos: Les voyages et les grandes découvertes sont l’esprit des montres d’outre-mer. McCurry nous a donné l'occasion de jeter un nouveau regard sur le monde. Qu'est-ce que les gens emmènent avec eux en voyage? Un passeport, une valise, un iPhone, peut-être une caméra et une montre. Nous lui avons demandé de prendre une montre d'outre-mer avec lui et de prendre des photos de ce qu'il a vu. C'est un photographe expérimenté - déjà d'âge moyen et plutôt réservé - et nous voulions voir le monde à travers ses yeux. Steve était probablement le seul photographe autorisé à gravir le toit du Kremlin pour photographier GUM. Travailler avec un tel photographe est toujours une aventure. Ses images affectent les sentiments du public et vous permettent d’établir un lien émotionnel plus profond avec les clients.
Quelle collection Vacheron Constantin se vend le mieux?
Juan Carlos: Bien sûr, la collection Patrimony. Cela fait de nombreuses années maintenant que notre best-seller - j'utilise rarement le mot "icône", mais cela correspond presque à Patrimony. Rien ne peut remplacer cette série - son design est proche de l’idéal. Après avoir lancé Patrimony en 2004, nous avons créé une nouvelle tendance: nous sommes revenus aux classiques lorsque les montres brillantes à cadran large étaient à la mode. Ces montres sont difficiles à fabriquer et leur design est également très compliqué, mais elles semblent simples et minimalistes. Le secret de leur beauté réside dans le fait que le cadran, les aiguilles et le verre sont incurvés - rien n’est direct dans cette montre.
Quels sont les défis auxquels la marque sera confrontée dans les dix prochaines années?
Juan Carlos: Nous devons rester une véritable manufacture, gardiens de la tradition. Grâce au travail manuel délicat, nos montres ont une âme et chacun de nos modèles est unique. Les collectionneurs apprécient l'authenticité et la continuité de la tradition. Ce sont ces valeurs que nous investirons dans nos montres et dans le futur, en particulier dans la collection Métiers d'Art, dans laquelle le volume de travail manuel est particulièrement élevé.
À quoi s'attendre de Vacheron Constantin au SIHH en janvier 2017?
Juan Carlos: Nous publierons de nouveaux produits très intéressants, et cela sera davantage lié à de nouvelles complications. Mais je ne peux pas encore les déclarer officiellement. Ce sera une surprise.
CAVALER DE L'ORDRE DE LA REPUBLIQUE FRANCAISE
21 février 2012 L'Ambassadeur de France en Suisse, au nom du ministre français de la Culture, a décerné à Juan Carlos Torres le titre de Cavalier de l'Ordre de la République française "Pour mérite dans l'art et la littérature". L'Ordre a noté le travail de Torres chez Vacheron Constantin et en dehors de l'entreprise, ainsi que ses efforts pour soutenir l'art et la culture - après tout, cela fait partie intégrante de la formation, et donc du progrès.
Propos recueillis par Irina Malkova
