La nouvelle classe économique, Etihad Airways, tiendra compte des préférences individuelles de chaque client.
Dubaï, Émirats Arabes Unis. Etihad Airways a lancé un programme de transformation économique en modernisant la cabine de 23 Airbus 320 et 321 à corps étroit. Le programme de rééquipement de la cabine, qui comprend un nouveau système de divertissement sans fil personnalisé disponible sur smartphones et tablettes, devrait s'achever en août. La compagnie aérienne introduit également un nouveau concept amélioré de restauration gratuite à bord des vols en classe économique sur tous les vols dans le cadre d'un programme plus vaste d'amélioration du service de restauration à bord.
Lors du salon international du tourisme Arabian Travel Market, Etihad a présenté ses nouveaux développements, ainsi que la nouvelle campagne publicitaire Go Your Own Way, utilisant la célèbre mélodie du groupe légendaire Fleetwood Mac comme bande-son. Dans le cadre de la plate-forme de marque de la compagnie aérienne "Choose Well", la campagne mettra en évidence les intentions d'Etihad de fournir aux clients davantage d'options en matière de choix indépendant, en tenant compte des préférences individuelles de chaque client.
Tony Douglas, PDG du groupe Etihad Aviation, a déclaré: «Nous offrons à nos clients davantage de choix en leur offrant une transformation numérique à bord, des choix améliorés, des salles d'exposition rééquipées et un produit actualisé. Etihad s'adapte aux besoins de tous les voyageurs et leur fournit nécessaires pour un vol confortable. Cela donne non seulement plus de choix et de personnalisation, mais nous assure également que nous continuons à fournir des services inégalés et commercialement raisonnables. et un service fiable. "
Détendez-vous à votre aise: modification complète de la cabine des aéronefs à fuselage étroit. Etihad met régulièrement à jour les salons des avions à fuselage étroit des Airbus 320 et 321 en classe économique. Les cabines sont modernisées pour les vols court-courriers à destination de 38 destinations Etihad à cinq heures de vol d'Abou Dhabi. Les fauteuils ergonomiques de la marque britannique Acro, leader mondial innovant dans la fabrication de sièges d’avion, sont installés dans les salons modernes et modernisés de la compagnie aérienne. Les sièges de la prochaine génération offrent un espace étendu confortable pour les genoux, ont un «design intelligent» tenant compte du positionnement des appareils mobiles et des ports USB de l’invité pour une charge rapide, ainsi que des supports réglables pour le téléphone et la tablette.
La première phase de mises à niveau en classe économique a débuté en 2017 avec l'introduction de nouvelles options de sièges, telles que siège voisin libre, espace économique et siège préféré sur les gros-porteurs.
Système de divertissement sans fil à bord (Airbus 320 / 321): Utilisez-le comme vous voulez. Si vous voyagez à bord d'un avion à fuselage étroit, vous pouvez obtenir plus de 300 heures de divertissement directement à partir de vos appareils mobiles via votre navigateur, en utilisant le système embarqué Etihad Panasonic eXW. Par exemple, les émissions de télévision HBO et Universal sont disponibles dans la nouvelle application E-BOX STREAM, qui peut être téléchargée avant le vol. Le système de divertissement à bord, accessible depuis les écrans des sièges avant, restera dans les cabines en classe économique des avions gros porteurs Airbus et Boeing.
Dînez comme bon vous semble: nouveau concept alimentaire à bord en classe économique. Etihad a lancé un concept actualisé de repas gratuits à bord sur tous les vols. Sur des vols de plus de trois heures, le plat principal est maintenant plus grand, cuit dans un style de bistrot moderne, de meilleure qualité, axé sur des ingrédients de saison frais et une cuisine régionale. La plaque a une nouvelle forme triangulaire qui reflète le patrimoine culturel d’Abou Dhabi et est fabriquée à partir de matériaux recyclables. Les nouveaux couverts sont 85% plus légers, ce qui réduit respectivement le poids de l'avion et la consommation de carburant. Chaque année, la compagnie aérienne disposera de 27 millions de bouchons en plastique et autres contenants, ce qui soutiendra le mouvement de protection de l'environnement et réduira l'utilisation de vaisselle en plastique jetable de 80% en 2022.
Dans le cadre du nouveau concept de restauration, les invités se verront proposer de délicieux desserts qui seront servis séparément avec café et thé, réduisant ainsi le nombre de plats sur le plateau pendant le service du plat principal. En plus de cela, le menu des snacks et des boissons «sucré ou salé», qui peuvent être achetés à bord, est considérablement élargi: tapas, plats chauds, snacks sucrés et salés de haute qualité. Les enfants auront également un excellent choix: un assortiment élargi sera présenté par des marques renommées telles que Bateel, Starbucks, Thorntons, Cawston Press, Heavenly, Perrier et Barebells. Etihad proposera également de nouvelles couvertures, oreillers et appuie-tête pour créer encore plus de confort et d’atmosphère à bord.
